Fiche à profil A PR-ENDCAP-A

• La période de garantie pour ce produit est de24 mois à compter de la date de vente.
• Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les produits que nous vendons soient de la plus haute qualité.
• Les produits sont neufs.
• La garantie est fournie et mise en œuvre sur la base d'une facture avec TVA.
• Traitement des réclamations : réparation du produit ou remplacement par un produit neuf, exempt de défauts.
• Nous examinons les réclamations dans un délai de 14 jours (dans des cas justifiés, le délai peut être prolongé, ce dont nous vous informerons).
• En cas de défaut du produit acheté, veuillez remplir le formulaire de réclamation disponible à l'adresse suivante :https://www.elektriko.pl/reklamacja-krok1.html

1Les lampes fluorescentes compactes CFL sont conçues pour être utilisées dans des environnements résidentiels et de bureau, dans des luminaires ouverts ou ceux qui garantissent que la température ambiante de la lampe est maintenue jusqu'à 40 °C.

2. Leur utilisation dans des installations industrielles est couverte par une garantie raccourcie de 12 mois à condition que :

a. un luminaire qui est au moins étanche aux éclaboussures et à la poussière avec un indice de protection IP64 soit utilisé,

b. un luminaire dont les dimensions sont nettement supérieures au diamètre de la lampe et un système de dissipation thermique soit utilisé pour limiter l'augmentation de la température ambiante de la lampe au-dessus de 40 °C.

3. Les dommages dus à une surchauffe, une contamination excessive, un fonctionnement dans un environnement humide ou chimiquement agressif ne seront pas couverts par la garantie.

4. Lors de l'examen de réclamations répétées au titre de la garantie, nous nous réservons le droit d'obliger le demandeur à présenter les certificats pertinents pour les luminaires utilisés, à fournir un échantillon du luminaire pour des tests dans notre laboratoire et à autoriser une inspection sur le lieu d'utilisation des lampes fluorescentes.

Les conditions détaillées de la garantie sont disponibles sur la page https://www.electriquo.fr/gwarancje.html

Coût de livraison de la commande:

» colis de livraison jusqu'à 30 kg - 19,95 € net.

» palette EUR de dimensions 120x80cm - 199,00 € net.

» livraison de poteaux se fait par transport dédié. Le coût de la livraison dépend du poids et des dimensions de la cargaison ainsi que de la distance depuis l'entrepôt.

Tarifs exemples des transporteurs (prix nets):
- 1x poteau 3-6m, 30-100kg, fourgon, 200km - 500-600zł
- 1x poteau 3-6m, 30-100kg, fourgon, 500km - 600-800zł
- 1x poteau 7-9m, 50-500kg, camion, 200km - 700-900zł
- 1x poteau 7-9m, 50-500kg, camion, 500km - 1000-1200zł